Site Staete Makelaars
Je bent een duizendpoot & spin in het web. Jouw klanten staan centraal bij alles wat je doet, je maakt geen koopaktes, brochures of nieuwsbrieven: jij zorgt ervoor dat al jouw relaties een zorgeloze ervaring hebben met Staete en uiteindelijk een dikke 9+ klantbeoordeling achterlaten. Dat doe je telefonisch, via Whatsapp, chat en face-to-face op kantoor.
Persoonlijk adviseur wonen (40 uur per week)
Publicatiedatum: 19-01-2022 | Status: reacties verzamelen | Standplaats: vestiging Waalwijk
Wat doe je als persoonlijk adviseur wonen bij Staete?
Je hebt een vaste klantengroep/portefeuille waarvoor jij alles tot in de puntjes regelt. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt voor leveranciers, geïnteresseerden in één van de woningen of nieuwbouwprojecten die we in verkoop hebben of die interesse tonen in één van onze andere diensten. Je vraagt door en komt erachter waar ze naar op zoek zijn en hoever ze zijn in het proces en natuurlijk plan je afspraken in. Ook breng je de andere diensten van Staete onder de aandacht.
Voor jouw vaste klantengroep ben jij de regisseur en je begeleidt ze van A tot Z in hun verhuisproces. Dit betekent dat jij ervoor zorgt dat de andere specialisten binnen Staete op tijd en op de juiste manier worden aangestuurd; bijvoorbeeld als een makelaar ze moet bellen, als de juridisch specialisten een overeenkomst moeten opmaken of wanneer de marketing specialisten de woningpresentatie moeten verzorgen. Je bewaakt de voortgang en controleert de kwaliteit van het opgeleverde werk voordat je het doorzet naar jouw klanten. Uiteindelijk zorg je ervoor dat jouw klant een zorgeloze en soepele ervaring heeft en een 9+ beoordeling schrijft. Contact heb je telefonisch, via Whatsapp, chat en in sommige gevallen face-to-face op kantoor.
Dit vind je leuk om te doen:
- De verbindende schakel zijn tussen al onze specialisten en de verbinding maken met jouw klanten. Regisseren van het volledige verkoop-/aankooptraject voor jouw vaste klantengroep;
- werken met geavanceerde CRM systemen;
- duizend ballen tegelijk in de lucht houden, geen dag die hetzelfde is en structuur brengen in een hectische omgeving;
- iedere dag gaan voor die 9+ en daar eigenlijk geen genoegen mee nemen (omdat je wilt dat jouw klanten zó blij zijn dat ze ook nog een taart of bos bloemen voor jou en je team komen afgeven);
- samenwerken met een team van specialisten, de verbinding maken met collega’s en de regie pakken als dat nodig is;
- overzicht behouden en het bewaken van ons interne proces, de kwaliteit ervan en het tijdig signaleren van fouten en bijsturen om deze te voorkomen.
Hier herken jij jezelf in:
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding;
- je hebt enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie (bijvoorbeeld als commercieel medewerker). Ervaring in de makelaardij of financiële dienstverlening is een pre;
- je bent oplossingsgericht, werkt goed zelfstandig maar hecht wel veel waarde aan leuke collega’s om je heen;
- commercieel inzicht, je ziet kansen voor klanten én voor Staete en bent niet bang ze onder de aandacht te brengen;
- woonachtig in (of in de directe omgeving) van ons werkgebied.
Daarom wil je werken bij Staete:
- Een goed salaris;
- aantrekkelijke bonusregeling;
- 25 vakantiedagen;
- pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- collega’s waar je blij van wordt met veel activiteiten tijdens, voor en na ons werk. Nu even digitaal maar zodra het (na corona) weer mag met teamactiviteiten zoals sportavonden, maandelijkse borrels in de stad, vrijdagmiddagborrels op kantoor, feestelijke uitjes, tuinfeest, carnaval en een epische kerstborrel.
Solliciteer direct:
Enthousiast geworden over de functie? Wij kunnen niet wachten om enthousiast te worden van jou. Jij bent commercieel, creatief en tekstvaardig dus dat zien we graag terug in je motivatiebrief. Stuur deze samen met je C.V. naar nick@staete.nl t.a.v. Nick Fitters. Alle sollicitaties worden zeer discreet behandeld.
Voor vragen kun je telefonisch contact opnemen via telefoonnummer: 0416-344 944.